航空旅行常识

（一）航班、班次
　　民航的运输飞行主要有三种形式，即班期飞行、加班飞行和包机飞行，其中，班期飞行是按照班期时刻表和规定的航线，定机型定日期、定时刻的飞行，加班飞行是根据临时需要在班期飞行以外增加的飞行，包机飞行则是按照包机单位的要求，在现有航线上或以外进行的专用飞行。此外，还有不定期航班与季节性航班飞行。
　　航班分为定期航班和不定期航班，前者是指飞机定期自始发站起飞，按照规定的航线经过经停站至终点站，或直接到达终点站的飞行。在国际航班上飞行的航班称为国际航班，在国内航线上飞行的航班称为国内航班。航班又分为去程航班与回程航班。
　　班次是指在单位时间内飞行的航班数。班次是根据运量需求与运能来确定的。

（二）航班号
　　目前国内航班的编号是由执行任务的航空公司的二字英语代码和四个阿拉伯数字组成。其中，第一个数字表示执行该航班任务的航空公司的数字代码，如1表示中国国际航空公司，2表示西北航空公司，3表示南方航空公司，4表示西南航空公司，5表示东方航空公司，6表示北方航空公司。第二个数字表示该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码，第三和第四个数字表示该航班的具体编号，并且，第四位数字若为单数表示去程航班，双数则为回程航班。如SZ4301是西南航空公司自成都至广州的飞机，CA1501是中国国际航空公司自北京至上海的飞机。
　　我国国际航班的航班号是由招待该航班任务的航空公司的二字英语代码和三个阿拉伯数字组成。其中，中国国际航空公司的第一个数字为9，其他航空公司第一个数字以招待航班任务的该航空公司的数字代码表示。前者如中国国际航空公司北京至新加坡为CA977，至东京为CA919；后者如中国东方航空公司上海至新加坡为MU545，至大坡为MU515，目前，我国航空运输飞国际航线的航空公司有中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司、中国北方航空公司和中国新疆航空公司。 （三）机场建设费
　　机场建设费1980年在北京一地试行，1981年在全国推开，开始是面向出境国际旅客征收，后为了建立旅游发展基金，征收对象扩展到除下述旅客外的所有离境旅客，在国内机场中转未出隔离厅的国际旅客；乘坐国际航班出境和乘坐香港、澳门地区航班出港持外交护照的旅客；持半票的12周岁以下的儿童；乘坐国内航班在当日（与机票所到的下一航班起飞时间间隔8小时以内）中转的旅客。

（四）机票
　　乘坐飞机旅行，旅客应根据有关规定购票。购买机票须出示有效证件，并填写旅客定座单。例如，中国居民须出本人的居民身份证，外国人要出示护照，台湾同胞要持台湾同胞旅行证明或公安机关出具的其他有效身份证件购买机票。机票只限票上所列姓名旅客使用，不得边境证让和涂改，否则机票无效，机票费不退。 　　国内、国际机票的有效期均为一年
　　外国旅游团抵达后，导游人员要核实机票；是否有国内段国际机票，有无返程、出境机票。要弄清出境机票是OK票还是OPEN票，所谓OK票，即已订妥日期、航班和机座的机票。持OK票的旅客若在该联程或回程让停留72小时以上，国内机票须在联程或回程航班机起飞前两天中午时以前，国际机票须在72小时前办理座位再证实手续，否则，原定座位不以保留；OPEN票则是不定期机票，旅客乘机前须持机票和有效证件去民航办现订座手续。

铁路旅行常识

（一）旅客列车种类
　　旅客列车分为国际旅客列车和国内旅客列车。
　　按车次前冠有英文字母的不同分为；
　　高速列车，车次前冠有G，共6对，从G1/2-65/66；
　　准高速列车；车次前冠有Z，共20对，从Z23/24-Z67/68；
　　快速列车，车次前塞有K，共48对，从K1/2-K251/252；
　　旅游列车；车次前冠有Y，共70对，从Y5/6-Y271/272；
　　广深公司旅客快车；车次前冠有S，共17对，从S115/116-S147/148；
　　上海局管内特种豪华列车；车次前冠有T，共4对，从T 1/2-T5/16。
　　车次前未冠有英文字母的列车分为；
　　特别快车，包括局管内特别快车，从3/4-297/298；
　　直通旅客快车，包括管内旅客快车，从301/302-697/698，
　　直通旅客列车，从701/702-742/743。
　　除高速与准高速列车外，客运列车一般由软由软件包卧车厢硬卧车厢软座车厢硬座车厢餐车行李车厢和邮车组成.

(二)车票
　　车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路意外伤害强制保险的凭证车票分为两种,客票和附加票,前者包括软座硬座,后者包括加恰似票,卧铺票空调票.

(三)旅游携带品
　　每位旅客免费携带品的重量和体积是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克.携带品的长度和体积要适于放在行李架上或座位下边,并不妨碍其他旅客乘坐和通行,携带品的外部尺寸最大不得超过160厘米,杆状物品的长度不得超过200厘米,重量不得超过20千克.
　　凡是危险品(如雷管、炸药、鞭炮、汽油、煤油、电石、液化气等易爆、易燃、自燃物品和杀伤性剧毒物品)，国家限制运输物品，妨碍公共卫生的物品、动物以及损坏或污染辆的物品都不能带入车内。

水路旅行常识

（一）一般常识
　　中国的水路交通分为沿海航运和内河航运两大类。
　　海外旅游者在中国水上旅游时大多乘坐豪华游轮。
　　航行在沿海和江湖上的客轮大小不等，船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分五等：一等舱（软卧1-2人），二等舱（软卧2-4人），三等舱（4-8人），四等舱（硬卧，8-24人），和五等舱（硬卧），还有散席（包括座席）。豪华客轮设有特等舱（由软卧卧室、休息室、卫生间等组成）。

（二）船票
　　船票分普通船票和加快船票又分成人票、儿童票和残废军人优待票。
　　旅客在乘船前丢失船票，应另行购票，上船后旅客丢失船票，如能提出足够的证明，经确认后无需补票；无法证明时，按有关规定处理。 （三）行李
　　乘坐沿海和长江客轮，持全价票的旅客可参身携带免费行李30千克，持半价票者和免票儿童15千克，每件行李的体积不得超过0.2立方米，长度不超过1.5米，重量不超过 30千克，乘坐其他内河客轮，免费携带的行李分别为20千克和10千克。
　　下列物品不准携带上船：法令限制运输的物品，有臭味，恶腥味的物品，能损坏、污染船舶和妨碍其他旅客的物品，爆炸品、易燃品、自燃品、腐蚀物品、有毒物品、杀伤性物品以及放射性物质。

保险知识

　　保险是一种风险转移机制，即个人或企业通过保险将一些难以确定的事故转移给别人去负担，以付出一笔已知的保险费为代价，就可阄损失转移给保险公司承担，当然，输保险本身并不能消除风险，保险只能为遭受风险损失扔人提供经济补偿。
　　为了保障旅游者的合法权益，国家旅游局和中国人民保险公司于1990年2月联合下发了《关于旅行社接待的海外旅游者在华旅游期间统一衽旅游意外保险的通知》。凡由我国旅行社外联组织接待的海外来华旅游者，包括华侨、港澳台同胞在内，都应纳入意外保险之列并支付保险费，现将某旅行社编印的《旅行社旅客责任保险陪同人员须知》附后供参考。1997年，根据上年颁布的《旅行社管理条例》及其后颁布的《实施细由》的要求，国家旅游局又颁布了《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》，规定旅行社组织的团队旅游，不信纸是海外旅游者的入境旅游，还是中国公民的国内旅游和出境旅游，旅行社都必须为旅游者办理旅游意外保险，从而完善了我国旅游意外保险制度。